Le Client paie sa commande par carte bancaire sur une plateforme sécurisée dédiée à cet effet et accessible depuis le site internet de Domestic. Lors du règlement de sa Commande, le Client garantit qu’il est bien le titulaire de la carte bancaire utilisée. Moustache produit sa collection en Europe en apportant une attention particulière à la qualité de ses produits, à leur valeur culturelle et la distribue aux quatre coins du monde.
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Produits et services proposés par M Moustache
Au-delà d’un délai de 7 jours pour recevoir le chèque ou en cas de refus du chèque par la banque, Domestic se réserve le droit d'annuler la Commande ;• Par virement à l'ordre de Domestic.
Moustache produit sa collection en Europe en apportant une attention particulière à la qualité de ses produits, à leur valeur culturelle et la distribue aux quatre coins du monde.
Au-delà d’un délai de 7 jours pour recevoir le virement ou en cas de refus du virement par la banque, Domestic se réserve le droit d'annuler la Commande.
Domestic se réserve le droit de ne pas valider la Commande pour motif légitime. Lors d’une commande, il peut arriver qu’un produit soit indisponible.
En aucun cas la valeur de la réparation ne pourra excéder la valeur marchande du produit à la date où il a été commandé.
Comment utiliser les services de M Moustache ?
A ce stade, Le Client pourra choisir de recevoir séparément les Produits de sa Commande selon les délais qui lui seront proposés ; cette option entraine des frais supplémentaires à la Charge du Client.
Le Client comprend et accepte que la création et la fabrication des Produits suivent des procédés qui ne permettent pas d’obtenir des Produits exactement semblables.
Livraison, retrait et accès chez M Moustache
En l'absence de retrait dans les délais fixés par le transporteur, les Produits seront retournés à Domestic, qui se réserve le droit de ne pas rembourser le prix total de la Commande au Client.
Livraison assurée par DPD InternationalLivraison rapide: expédition sous 7 jours maximum pour les produits en stock en France et à l’International. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Il s'engage donc à régler ou à faire régler les droits de douane, la TVA ou autres taxes dues à l'occasion de la livraison du produit dans le pays du lieu de livraison.
La Taxe sur la Valeur Ajoutée est celle en vigueur sur le territoire français métropolitain au jour de la Commande. Le prix de vente du Produit exclue celui des frais de livraison.
La livraison des Produits intervient après enregistrement du règlement du prix total de la Commande, à l'adresse de livraison indiquée par le Client au cours de la passation de la Commande.
Domestic adressera un email au Client pour lui indiquer l'expédition des Produits. Le délai de livraison des Produits sera indiqué au Client lors de la passation de sa Commande.
Les frais de livraison sont communiqués au Client lors de la passation de la Commande et sont ajustés en fonction du lieu et de l’adresse de livraison demandés.
Ces réserves devront être confirmées auprès de ce dernier par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois(3) jours ouvrables suivant la livraison des produits.
Paiement, retours et garanties chez M Moustache
Le remboursement du Client par Domestic s’effectue par le même mode de paiement que celui utilisé par le Client pour régler le montant de sa commande, dans les 30 (trente) jours de la confirmation du choix du mode de dédommagement du Client.
En tout état de cause, tout produit acheté sur le site de Domestic sera livré à l’adresse du Client dans un délai maximum de quarante cinq (45) jours ouvrés à compter du jour suivant la réception du paiement de la Commande.
En cas d’utilisation frauduleuse de sa carte bancaire auprès de Domestic, le Client est invité à contacter Domestic aux horaires du Service client indiqués plus haut. L'ordre de paiement effectué par carte bancaire ne pourra être annulé.
Le paiement de la Commande par le Client est irrévocable, sans préjudice pour le Client d'exercer son droit de rétractation. Les autres modalités de paiement que le Client peut utiliser sont :• Par chèque à l'ordre de Domestic.
• Les Produits doivent être retournés au maximum 3 jours après expiration du délai du droit de rétractation avec un numéro de suivi. Veuillez nous contacter pour que l'on vous communique l'adresse à laquelle effectuer le retour.
La Commande sera alors considérée comme définitive. Le contrat de vente entre Domestic et le Client n’est formé uniquement qu’à réception par Domestic du paiement du prix total de la commande par le Client.
Pour se faire, il envoie une demande au Service Client de Domestic. Par ailleurs, Domestic est en mesure de suspendre ou fermer le compte du Client en cas d’incidents ou de défauts de paiement.
Domestic fera le nécessaire pour que la Commande soit envoyée dans un délai compris entre trois (3) et dix (10) jours ouvrés à compter de la réception du paiement du Client.
Une copie sera adressée à Domestic par email à l’adresse suivante : [email protected] Le Client devra contacter le transporteur pour obtenir remboursement du prix de la Commande endommagée.
Compte, abonnement et services numériques chez M Moustache
La préservation de la confidentialité des identifiants du Client relève de sa responsabilité. La création du compte Client permettra au Client d’accéder à son compte à tout moment (sauf durant les périodes de maintenance du site) pour y passer commande.
Pour être en mesure de commander des Produits sur les Sites Internet Domestic et Moustache, le Client doit ouvrir ou créer un compte Client.
Ce qu’il faut savoir sur M Moustache
Le Client paie sa commande par carte bancaire sur une plateforme sécurisée dédiée à cet effet et accessible depuis le site internet de Domestic. Lors du règlement de sa Commande, le Client garantit qu’il est bien le titulaire de la carte bancaire utilisée. Delivery is carried ou by DPD InternationalFast delivery: shipping under 7 days maximum for products in stock in France and in the rest of the world. The dimensions of the boxes are appropriate and your items are properly protected.
Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. prénom Fournisseur Ce qu'il fait Expiration Permettre (Vérifie tout) Chariot PrestaShop Cela fournit et garde les produits dans votre panier.
Au cas où le Client souhaiterait que l’on réexpédie les produits commandés, Domestic exigera du Client qu’il paye le montant des frais de réexpédition des produits.
Informations vérifiées à partir des pages officielles consultées le 29 septembre 2026.
Informations mises à jour à partir des sources disponibles le 30 septembre 2026.
