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Produits et services proposés par Le Temple Yogi

Une option VIP « Assurance casse, vol, perte » est proposée à 5,90€ au moment de la commande.

L'échange d'un produit différent n'est strictement pas permis.

Livraison, retrait et accès chez Le Temple Yogi

Pour la Suisse, la livraison est de 9,90€ quel que soit le montant de la commande. Pour tous les autres pays, elle est de 14,90€ quel que soit le montant de la commande. La livraison offerte ne s'applique pas à ces destinations.

La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat en France métropolitaine, à La Réunion, en Allemagne, en Belgique, en Espagne, en Italie, au Luxembourg et au Portugal. En dessous de ce montant, elle est facturée 3,90€.

Les informations quant aux frais de livraison sont indiqués à tout moment dans la partie supérieure de nimporte quelle page du site, ainsi qu'a l'étape de confirmation de la commande.

Pour la majorité des pays de destination les délais moyens de livraison sont compris entre 8 et 25 jours ouvrés.

• Par Lettre Verte (livraison à domicile, point retrait, bureau de poste, de 14 à 24 jours ouvrés).

• Par Colissimo (livraison à domicile, point de retrait, bureau de poste, de 14 à 24 jours ouvrés).

Les horaires de livraison dépendent des modalités de votre bureau de poste local.

* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Plus que €50,00 EUR pour la livraison offerte.

Paiement, retours et garanties chez Le Temple Yogi

Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché. Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à support@letempleyogi.zendesk.com.

Si l’article retourné était identifié comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d’une valeur égale à celle de votre retour.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Si vous souhaitez un retour de votre argent, nous vous invitons à contacter le support avec votre numéro de commande en expliquant le problème rencontré.

Nous vous recommandons de retourner votre article original pour obtenir un remboursement puis de passer une nouvelle commande pour le produit que vous souhaitez.2.

Si votre commande vous est livrée défectueuse intégralement ou partiellement vous pouvez bénéficier d'un renvoi ou d'un remboursement du/des article(s) concerné(s).

Veuillez préciser également dans le message si vous souhaitez un renvoi des articles défectueux ou plutôt un remboursement de ces derniers.

Par défaut nous proposons un remboursement par bon d'achat à la hauteur de votre commande ayant eu un problème.

Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: INDISPONIBLE POUR LE MOMENT (De retour très prochainement). Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article.

En aucun cas un tiers ne peut réclamer un remboursement des frais de livraison en place au moment de l'achat effectué.

Service client et assistance chez Le Temple Yogi

Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, envoyez-nous un courriel à contact@letempleyogi.com dans les 12 heures. Si vous prenez contact avec nous avant le traitement de votre commande, vous serez rembourser sans problème.

Tout d'abord veuillez nous excuser si cela se produit. Il vous suffit de nous envoyer une photo du produit endommagé et votre numéro de commande à l'adresse suivante : contact@letempleyogi.com, suite à quoi nous procéderons au renvoi de votre commande.

La plupart des commandes sont traitées dans les 24 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, envoyez-nous un courriel à support@letempleyogi.zendesk.com.

Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous immédiatement par email à contact@letempleyogi.com, nous serons ravis de mettre vos informations à jour.

Si vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à support@letempleyogi.zendesk.com , notre service traitera votre demande.

Service client du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Nous répondons normalement sous 24 à 48h.

Compte, abonnement et services numériques chez Le Temple Yogi

Aucune date définie de mise à jour ou d’actualisation dans le Service ou sur tout autre site web associé ne devrait être prise en compte pour conclure que les informations dans le Service ou sur tout autre site web associé ont été modifiées ou mises à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de vente, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Ce qu’il faut savoir sur Le Temple Yogi

Les commandes qui sont échangées ou les articles retournés / échangés en raison du défaut du fabricant n'entraîneront pas de frais de remise en stock.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu.

Une grande majorité des articles en stock sont traités et / ou expédiés dans les 24 heures, il est impératif que vous nous contactiez pendant cette période, afin que nous puissions tenter d'annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée et / ou expédiée.

Le Temple Yogi développe des partenariats, sans intermédiaire, directement avec les producteurs. Les méthodes d'expédition peuvent différer d'un producteur à l'autre.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

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Certaines commandes peuvent être liées à plusieurs fournisseurs, les articles sont alors envoyés séparément.

Il vous est possible de suivre votre commande sur notre site juste ici :.

La plupart des commandes sont traitées dans les 12 heures.

Informations vérifiées à partir des pages officielles consultées le 29 septembre 2026.

Informations mises à jour à partir des sources disponibles le 30 septembre 2026.