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DisonsDemain est un service de rencontre consacré aux personnes de plus de 50 ans. Le site permet de découvrir des profils et de rechercher des contacts en dehors de son cercle habituel. Une application mobile donne accès aux recherches et aux favoris depuis un smartphone. Le marchand fournit également des informations sur le fonctionnement du compte et sur la visibilité des profils au sein des déclinaisons de sa plateforme.

Moyens et modalités de paiement

Une fois inscrit à un Événement, le Participant bénéficiera d’un accès strictement personnel à cet Événement sous réserve d’avoir satisfait aux conditions d’inscription et, le cas échéant, de paiement applicable à l’Événement concerné. Le Participant est informé que l’inscription à l’Événement et, le cas échéant, le paiement sont réalisés via la Plateforme Eventbrite, laquelle est opérée par un tiers indépendant de Meetic. Le paiement est effectué via Eventbrite, selon les moyens proposés par Eventbrite. Des frais de service ou frais de traitement peuvent être appliqués par Eventbrite selon les paramètres de l’Événement et affichés sur la Page Événement au moment de l’achat.

Les prix des Événements payants sont affichés en Euros, sauf indication spécifique sur la Page Événement d’un prix dans une devise locale, et toutes taxes comprises. Les modalités de paiement et les conditions liées au traitement du paiement relèvent des conditions de la Plateforme Eventbrite acceptées par le Participant. procéder au paiement via Eventbrite, dans les conditions et selon le prix indiqué, en cas d’Événement payant.

Assistance et accompagnement

La priorité de notre service client c'est votre sécurité et la protection de vos données personnelles afin que vous puissiez vous concentrer sur vos recherches l'esprit libre et le cœur léger! C'est pourquoi l'équipe du service client DisonsDemain est toujours à vos côtés pour répondre à toutes vos questions, petites ou grandes, à tout moment.

Compte client et suivi

Vous pouvez demander à accéder, faire rectifier ou supprimer les informations vous concernant ou vous opposer à leur traitement par le Groupe Meetic dans la rubrique “mon compte” sur DisonsDemain ou aux coordonnées précisées dans les CGU. Veuillez noter qu'il est possible que des profils de personnes de 50 ans ou plus inscrites sur ces services généralistes vous soient proposés si leurs propres paramètres de compte le permettent. Ceci permet par exemple à un membre habitant près de la frontière de rencontrer un utilisateur ou une utilisatrice de la déclinaison locale de ce même service dans le pays voisin 👋.

Dans ce cadre, certaines données personnelles sont collectées par Eventbrite pour son compte (gestion du compte utilisateur, sécurité des paiements) et pour le compte de Meetic (gestion des inscriptions). Toute question relevant de l’utilisation des services Eventbrite (compte Eventbrite, navigation, incident technique propre à la plateforme, etc.) relève d’Eventbrite, conformément à ses conditions. « Membre » désigne un utilisateur bénéficiant d’un accès à l’un des Services après s’être inscrit gratuitement sur les Sites.

Abonnements et conditions

Les conditions d’éligibilité à un tarif préférentiel (ex. abonnement en cours de validité, modalités de preuve, éventuelles restrictions) sont précisées sur la Page Événement. « Abonnement » désigne un forfait payant donnant accès aux Services payants sur une période limitée spécifiée dans l’abonnement concerné souscrit par un Membre. « Abonné » désigne un utilisateur d’un ou plusieurs Services ayant valablement souscrit un Abonnement à un ou plusieurs Services.

Sorties, médiation et demandes particulières

Le service du Médiateur peut être saisi sous réserve d’une démarche préalable écrite du consommateur vis-à-vis de Meetic qui n’aurait pas permis de trouver une solution amiable à un litige de consommation entre les parties. Dans le cas où Meetic se trouve contrainte d’annuler un Événement, Meetic en avertira le Participant par tout moyen et procédera, le cas échéant, au remboursement intégral des sommes versées par le Participant dans un délai de 30 jours. En conséquence, si le Participant ne se présente pas ou se trouve dans l’impossibilité de participer à l’Événement à l’heure et au lieu mentionnés tels que communiqués par Meetic, aucune somme ne lui sera remboursée.